איך לבצע הזמנה ומשלוח באתר ?

משלוח מוצר ללקוח (איך יגיע אלי המוצר ?)

איך אקבל את המוצר שהזמנתי? בפני הלקוח עומדות מספר דרכים לקבלת המוצר\ים אותם רכש באתר.

איסוף עצמי: ניתן להגיע אלינו בתיאום מראש בטלפון + ווטסאפ ישיר : 050-5394618 .

חובה על הלקוח להצטייד בתעודת זהות ובכרטיס האשראי בבואו לאסוף בעצמו את ההזמנה.

– אנו עושים כמיטב יכולתנו להימצאות כל המוצרים במלאי,במידה ויחסר במלאי באופן זמני מוצרכלשהו, אנו נידע את הלקוח ונתאם עימו את מועד האספקה.- בכל מקרה של בקשות מיוחדות הקשורות למשלוח המוצרים ניתן לתאם עמנו טלפונית.

שאלה – אם בחרתי במשלוח דואר רשום מהיר (4 ימי עסקים) האם הדוור יביא את המוצר ישירות אלי הביתה?

תשובה – לא,את\ה תקבל\י שובר מרשות הדואר המודיע שדבר דואר מחכה לך בסניף הדואר הקרוב (כתובת סניף הדואר מצויינת בשובר). עליך להגיע אל סניף הדואר ולקבל את החבילה המיועדת לך.
הערה: חובה להגיע עם תעודת זהות בכדי לקבל את החבילה.

שאלה – אני גר ברמת גן,ומעונין לקבל את המוצר לביתי באמצעות שליח ,אני נמצא בעבודה במשך רב שעות היום ומגיע בשעות לא קבועות. האם ניתן לתאם את זמן הגעת השליח אלי?

תשובה – כן,בהחלט ניתן לתאם את שעת ההגעה איתנו ,הן בזמן ביצוע ההזמנה באתר-יש לרשום במקום המיועד ל”הערות” על רצונך לתיאום מדויק של זמן האספקה,והן ע”י תיאום בטלפון ודרך הווטסאפ הישיר או באמצעות הטופס יצירת קשר:

050-5394618.

משלוח בדואר רגיל-דואר ישראל אינו נותן אחריות על המשלוח או נפגע\לא עובד המוצר. לקוח הרוצה שנשלח אליו בדואר רגיל את המוצר שרכש חייב להיכנס לצור קשר בטופס ולאשר שהמשלוח על אחריותו. הן אי הגעה והן אם נפגע המוצר במעמד כלשהו והסרת האחריות תוסר מטעם רוקי שופס-מחשבים וסלולר.